Impulsamos empresas con propósito
En Yazbek Consulting ayudamos a organizaciones a alcanzar su máximo potencial a través de soluciones estratégicas, innovadoras y profundamente humanas. Combinamos experiencia, tecnología y un enfoque personalizado para transformar la cultura de servicio, fortalecer los equipos y optimizar procesos clave.
Nuestro trabajo parte de un diagnóstico riguroso y evoluciona hacia acciones concretas que generan resultados sostenibles para las empresas y sus comunidades.
“Una empresa crece de verdad cuando sus procesos fluyen, sus equipos se sienten valorados y sus clientes son escuchados.”


María Luisa Yazbek
CEO y Fundadora
11 Años de Experiencia
¿Por qué elegir Yazbek Consulting?
Es Lo Que Necesitas
¿Quieres transformar
tu organización?
Trabajemos juntos para desarrollar una cultura de servicio sólida, innovadora y enfocada en las personas.
Impulsar el crecimiento y la transformación de las empresas a través de soluciones estratégicas, innovadoras y humanas en servicio al cliente, experiencia del cliente, procesos y desarrollo organizacional. Acompañamos a nuestros clientes en la creación de culturas centradas en las personas, la eficiencia y la excelencia, generando valor sostenible para su negocio y su comunidad.
Ser la consultora líder en Ecuador y referente regional en experiencia del cliente, bienestar organizacional y optimización de procesos, reconocida por transformar organizaciones en entornos más productivos, innovadores y centrados en el cliente.
Creemos en el poder de las personas para generar grandes cambios. Nuestro trabajo se basa en la confianza, la innovación, el compromiso y la excelencia. Combinamos tecnología, estrategia y un enfoque humanista para construir experiencias memorables, fortalecer equipos y transformar empresas en motores de bienestar y desarrollo para la sociedad.
Liderazgo con visión y propósito
Ingeniera Comercial con más de 11 años de experiencia en administración, servicio al cliente y desarrollo organizacional.
Máster en Customer Experience Management y certificada por el Service Quality Institute, se ha especializado en liderazgo positivo, felicidad organizacional y transformación cultural.
Ha capacitado a más de 5.000 personas y liderado más de 100 proyectos de cambio en empresas públicas, privadas y sociales. Su enfoque combina estrategia, empatía y tecnología para lograr un impacto real en las organizaciones.
Alianzas que potencian nuestro impacto
Trabajamos en colaboración con instituciones, expertos y redes estratégicas que comparten nuestra visión de transformación organizacional con propósito.